AGB / Versandkosten
Die Zustellung Ihrer Bestellung erfolgt per Post oder Paketdienst, innerhalb von Deutschland in der Regel innerhalb ein bis zwei Tagen nach Zahlungseingang, wenn dieser wochentags (Montag bis Freitag) erfolgt. (Zu Lieferzeiten in andere Länder siehe unten.) Sollten sich Lieferverzögerungen ergeben, oder Artikel nicht vorrätig sein, benachrichtigen wir Sie umgehend per E-Mail.
Falls Sie nach 7 Werktagen (nach Abbuchung des Zahlungsbetrages von Ihrem Konto) die Ware noch nicht erhalten haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
unter 100 Euro Warenwert - 5 Euro
ab 100 Euro Warenwert - versandkostenfrei
Lieferzeit
1-2 Tage nach Zahlungseingang (wochentags von Montag bis Freitag)
Außerhalb Deutschlands
| Deutschland | Germany | 5.00 | 1-2 Tage Lieferzeit |
| Belgien | Begium | 8.00 | 1-3 Tage Lieferzeit |
| Luxemburg | Luxembourg | 8.00 | 1-3 Tage Lieferzeit |
| Niederlande | Netherlands | 8.00 | 1-2 Tage Lieferzeit |
| Österreich | Austria | 10.00 | 1-2 Tage Lieferzeit |
| Dänemark | Denmark | 10.00 | 2-3 Tage Lieferzeit |
| Schweiz | Switzerland | 10.00 | zzgl. Zollgebühren, 2-3 Tage Lieferzeit |
| Frankreich (Festland) | France (Main) | 10.00 | 2-3 Tage Lieferzeit |
| Großbritannien | United Kingdom | 15.00 | plus Zollgebühren, 2-3 Tage Lieferzeit |
| Finnland | 20.00 | 3-4 Tage Lieferzeit | |
| Griechenland | Greece | 20.00 | 3-4 Tage Lieferzeit |
| Irland | Ireland | 20.00 | 3-4 Tage Lieferzeit |
| Italien | Italy | 14.00 | 2-3 Tage Lieferzeit |
| Liechtenstein | Liechtenstein | 10.00 | zzgl. Zollgebühren, 2-3 Tage Lieferzeit |
| Portugal | Portugal | 20.00 | 3-4 Tage Lieferzeit |
| Spanien (Festland) | Spain (Main) | 15.00 | 3-4 Tage Lieferzeit |
| Schweden | Sweden | 15.00 | 2-3 Tage Lieferzeit |
| Norwegen | Norway | 18.00 | 3-4 Tage Lieferzeit |
Bitte kontaktieren Sie uns per Mail für die Versandkosten und Lieferzeiten, wenn das Land in der Tabelle oben nicht aufgeführt ist . Wir versuchen die Versandkosten stets niedrig zu halten und berechnen Ihnen grundsätzlich nur den Betrag, den wir bei unserem Versender zahlen.
info@volltreffer-berlin.de
Kontoverbindung für Auslandszahlungen:
Iban-Nr.: DE16100700240951894501
BIC/SWIFT Code: DEUTDEDBBER
Mängel, die innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfristen auftreten, werden wir beheben oder Ihnen Ersatz liefern. Sollte das nicht möglich sein oder der Versuch fehlschlagen, den Mangel zu beheben, erstatten wir selbstverständlich den Kaufpreis zurück.
Bitte machen Sie Rücksendungen aus Reklamationsgründen frei. Bei berechtigter Beanstandung erstatten wir Ihnen die Portokosten umgehend.
Farbabweichungen gegenüber Darstellungen in unserem Online Shop oder früheren Lieferungen sind möglich und kein Grund zur Reklamation.
Bitte beachten Sie auch unsere Pflegehinweise, die Sie in der Beschreibung der einzelnen Produkte sowie an den Waschetiketten finden.
Wir bitten Sie, bei beschädigten oder aufgerissenen Päckchen unter Beisein des Postbeamten die Ware zu prüfen. Durch die Post verursachte Mängel müssen bitte direkt schriftlich vom Paketdienst festgehalten werden.
Bitte adressieren Sie Ihre Rücksendung an:
Volltreffer
Joachimstraße 3-4
10119 Berlin
Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Das gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Sie senden die Ware auf unsere Gefahr zurück. Die Kosten der Rücksendung müssen Sie nur tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
1. per Vorkasse (Überweisung) - Sie erhalten in Ihrer Bestätigungsmail unsere Kontoverbindung. Sobald der geforderte Betrag unserem Konto gutgeschrieben ist, werden wir Ihre Ware verschicken.
2. per Paypal - hierbei haben Sie die Möglichkeit online den geforderten Betrag per Überweisung oder Kreditkarte an unsere E-Mail Adresse zu bezahlen.
Wir werden sofort über den Geldeingang benachrichtigt und können Ihre Ware teilweise noch am gleichen Tag versenden.
Für Sie als Kunden entstehen keinerlei Gebühren, auch nicht aus dem Ausland.
Die Ware sollte nicht in den Trockner, da sie sich in der Form verändern kann und das Material stark beansprucht wird. Wir empfehlen unsere Produkte von Links zu bügeln.
Volltreffer, May-Doren Rathgen, Joachimstr. 3-4, 10119 Berlin
