AGB / Versandkosten

:: Bestellungen

Alle abgeschlossenen Bestellungen erhalten automatisch eine Bestellnummer und eine Bestätigung der Bestellung an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse.

:: Lieferzeit

Die Zustellung Ihrer Bestellung erfolgt per Post oder Paketdienst, in der Regel innerhalb weniger Tage. Sollten sich Lieferverzögerungen ergeben, oder Artikel nicht vorrätig sein, werden Sie umgehend von uns per E-Mail benachrichtigt. Falls Sie nach 7 Werktagen (nach Abbuchung des Zahlungsbetrages von Ihrem Konto) die Ware noch nicht erhalten haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

:: Versand

Versand der Ware erfolgt nach Bezahlung auf unser Konto stets versichert per Kurier oder Einschreiben.

:: Versandkosten & Lieferzeiten

Deutschland
unter 100 Euro Warenwert - 5 Euro
ab 100 Euro Warenwert - versandkostenfrei

Lieferzeit

1-2 Tage nach Zahlungseingang (wochentags von Montag bis Freitag)

Außerhalb Deutschlands

Deutschland	Germany	5.00	1-2 Tage Lieferzeit
Belgien	Begium	8.00	1-3 Tage Lieferzeit
Luxemburg	Luxembourg	8.00	1-3 Tage Lieferzeit
Niederlande	Netherlands	8.00	1 - 2 Tage
Österreich	Austria	10.00	1-2 Tage Lieferzeit
Dänemark	Denmark	10.00	2-3 Tage Lieferzeit
Schweiz	Switzerland	10.00	zzgl. Zollgebühren, 2-3 Tage Lieferzeit
Frankreich (Festland)	France (Main)	10.00	2-3 Tage Lieferzeit
Großbritannien	United Kingdom	15.00	plus Zollgebühren, 2-3 Tage Lieferzeit
Finnland		20.00	3-4 Tage Lieferzeit
Griechenland	Greece	20.00	3-4 Tage Lieferzeit
Irland	Ireland	20.00	3-4 Tage Lieferzeit
Italien	Italy	14.00	2-3 Tage Lieferzeit
Liechtenstein	Liechtenstein	10.00	zzgl. Zollgebühren, 2-3 Tage Lieferzeit
Portugal	Portugal	20.00	3-4 Tage Lieferzeit
Spanien (Festland)	Spain (Main)	15.00	3-4 Tage Lieferzeit
Schweden	Sweden	15.00	2-3 Tage Lieferzeit
Norwegen	Norway	18.00	3-4 Tage Lieferzeit

Bitte kontaktieren Sie uns per Mail für die Versandkosten und Lieferzeiten, wenn das Land in der Tabelle oben nicht aufgeführt ist . Wir versuchen die Versandkosten stets niedrig zu halten und berechnen Ihnen grundsätzlich nur den Betrag, den wir bei unserem Versender zahlen.

info@volltreffer-berlin.de

Für Auslandszahlungen hier unsere Kontoverbindung:
Iban-Nr.: DE16100700240951894501
BIC/SWIFT Code: DEUTDEDBBER

:: Mängel

Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit unserer Ware unzufrieden sein, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Offensichtliche Mängel bitten wir sofort, spätestens jedoch 10 Tage nach Erhalt der Ware, geltend zu machen.

Wir werden die Mängel beheben oder Ihnen Ersatz liefern.
Farbabweichungen gegenüber Darstellungen in unserem Online Shop oder früheren Lieferungen sind möglich und kein Grund zur Reklamation.

Bitte machen Sie auch Rücksendungen aus Reklamationsgründen frei. Bei berechtigter Beanstandung erstatten wir Ihnen die Portokosten. Wir bitten Sie, bei beschädigten oder aufgerissenen Päckchen unter Beisein des Postbeamten die Ware zu prüfen. Durch die Post verursachte Mängel müssen direkt schriftlich vom Postbeamten festgehalten werden.

:: Rückgabe und Umtausch

Sollte Ihnen ein gelieferter Artikel nicht gefallen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum - unbenutzt und mit allen Etiketten - zurückschicken. Der Umtausch oder die Rückerstattung erfolgt umgehend nach Erhalt der Ware.

Bitte adressieren Sie Ihre Rücksendung an:
Volltreffer
Joachimstraße 3-4
10119 Berlin

Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend und schicken es auf dem günstigsten Wege an uns zurück. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir unfrei zurückgeschickte Ware nicht annehmen können, da dies mit hohen Gebühren für uns verbunden ist.

:: Preis

Alle Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Irrtümer bei Preisen und Beschreibungen behalten wir uns vor.

:: Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung der bestellten Ware kann auf 2 verschiedene Arten erfolgen:

1. per Überweisung - Sie erhalten per Mail unsere Bankkoordinaten. Sobald der geforderte Betrag unserem Konto gutgeschrieben ist, werden wir Ihre Ware losschicken.
2. per Paypal - hierbei haben Sie die Möglichkeit online den geforderten Betrag per Überweisung oder Kreditkarte an unsere E-Mail Adresse zu bezahlen.
Wir werden sofort über den Geldeingang benachrichtigt und können Ihre Ware teilweise noch am gleichen Tag versenden.
Für Sie als Kunden entstehen keinerlei Gebühren.

Auch nicht aus dem Ausland!

:: Pflegehinweise

Wir empfehlen unsere Ware bei 40° C bzw. 30° C auf links in der Maschine zu waschen. Bitte entnehmen Sie auch die genauen Pflegehinweise der Beschreibung der einzelnen Produkte sowie den Waschetiketten.
Die Ware darf nicht in den Trockner, da sie sich in der Form verändern kann und das Material stark beansprucht wird. Wir empfehlen unsere Produkte von Links zu bügeln.

:: Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt bleiben zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben..
Sofern Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben oder nach Vertragsschluss Ihren Wohnsitz ins Ausland verlegen oder Ihr Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz unseres Unternehmens in Berlin.
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt.

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